Institut Méditerranéen de la Qualité

Mesure des Niveaux de Performance
Individuelle et Collective

La métrologie « molle » peut et doit être considérée comme un instrument de mesure au même titre que n’importe qu’elle machine utilisée dans un laboratoire.

Grâce à des programmes informatiques de plus en plus sophistiqués mis au service d’appareils très élaborés et de techniciens spécialisés, la science de la mesure a pu s’imposer dans le secteur industriel. Mais, qu’en est-il des personnes concernées, ou qui sont en amont et en aval de la pièce mesurée ? Sont-elles intéressées par ce qu’elles font ? Sont-elles suffisamment motivées ? Sont-elles assez expérimentées ? Sont-elles expertes dans leur domaine ? Sont-elles performantes ?

De la même façon qu’il est impossible de dire qu’une pièce est conforme aux exigences fixées avant de l’avoir mesurée, il est impossible de dire d’une personne qu’elle est performante avant d’avoir mesuré son potentiel et mis en œuvre des actions correctives.

Performance individuelle

1 – Paramétrer :

L’étalonnage de 1365 points de mesure défini 318 références de performance exigées pour un poste. Les résultats obtenus permettent de classer 90 activités en point :
  • Essentielle
  • Indispensable
  • Nécessaire
  • Secondaire

2 – Mesurer :

Le diagnostic de 1992 points de mesure révèle 447 niveaux de performance individuelle. Les résultats obtenus permettent de classer 90 activités en point :
  • Fort
  • Suffisant
  • Effort
  • Critique

3 – Comparer :

La mise en relation des deux systèmes permet 318 points de comparaison Poste / Personne. La comparaison des résultats permet d’identifier le potentiel de performance en :
  • Potentiel maximum
  • Potentiel fort
  • Potentiel moyen
  • Potentiel faible
  • Potentiel critique

4 - Corriger :

L’analyse de 288 écarts de performance est une aide permettant de cibler les actions correctives.

Performance d’équipe

5 – Grouper :

Le traitement des données révèle 319 niveaux de performance collective et 36 indicateurs d’apport individuel de performance. Les résultats individuels sont recalculés sur le principe de la valeur ajoutée de l’un par rapport à l’autre.

MODES OPÉRATOIRESMODES OPÉRATOIRES
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Pour qui
  • Toutes les organisations qui ont pour objectif d’augmenter leur niveau de compétitivité par la mesure, l’analyse et le développement de leur capital de performance.
Comment
  • Notre système de calcul et un modèle mathématique : qui permet de « maîtriser » les incertitudes et les variables liées à ce type de mesure.
  • Il s’applique à tous les fondamentaux de la performance. : Motivation – Intérêt – Expérience – Connaissance.
Date et Durée Coût Lieu du stage
Paramétrage : 2h
Diagnostic :    3h
Restitution :   1h
Indiv. :  1 000 €
Équipe : 1 500 €
Sur site
ou
IMQ Toulon
    Coaching de suivi : nous contacter

Contact Marie Guinamant
04 94 09 78 02 - m.guinamant@imq-fr.com

Johnny Roulet Manager ConseilCette action est réalisée en partenariat avec Johnny Roulet Manager Conseil